Como Trabalhamos na INTEGRA Soluções SC
Conectamos clientes às melhores empresas parceiras, com acompanhamento, controle de qualidade e gestão completa através do nosso CRM.
A INTEGRA Soluções SC atua como uma integradora de soluções e gestora de projetos, conectando clientes a empresas parceiras previamente homologadas e avaliadas. Nosso diferencial está na seleção criteriosa dos parceiros, no acompanhamento contínuo dos serviços e em um sistema de gestão baseado em desempenho, qualidade e satisfação do cliente.
Nosso Modelo de Trabalho
Um processo inteligente e estruturado para garantir a melhor experiência de ponta a ponta.
1. Solicitação do Cliente
O cliente entra em contato através do nosso site e informa a necessidade. Nossa plataforma recebe e organiza tudo para análise.
2. Análise da Demanda
Avaliamos a solicitação (região, especialização, disponibilidade) e identificamos empresas homologadas com capacidade técnica.
3. Seleção da Empresa
A escolha é feita via CRM considerando qualidade, prazos, competitividade, satisfação e histórico de pontuação.
4. Encaminhamento
A empresa parceira recebe a oportunidade e contata o cliente para levantamento técnico, orçamento e planejamento.
5. Acompanhamento
Monitoramos pelo CRM os prazos, etapas, pendências, atendimento e qualidade da execução durante todo o processo.
6. Avaliação e Melhoria
Resultados são registrados. Parceiros com melhor desempenho recebem prioridade; os que não mantêm o padrão são suspensos.
Nós Investimos para Gerar Oportunidades
A INTEGRA Soluções SC investe continuamente na geração de novos clientes através de estratégias de marketing digital e publicidade online.
Enquanto nossos parceiros focam na execução dos serviços, nós focamos na prospecção, qualificação e gestão dos leads. Nosso objetivo é facilitar o acesso dos clientes a empresas qualificadas.
Nosso Sistema de Qualificação
Parceiros avaliados continuamente para manter um alto padrão de excelência.
Empresas Homologadas
Todas as empresas passam por análise antes de ingressarem na rede.
- Experiência comprovada
- Regularidade empresarial
- Qualificação técnica
- Capacidade operacional
- Comprometimento com qualidade
Sistema de Pontuação
Nosso CRM registra indicadores de desempenho em tempo real.
- Qualidade dos serviços
- Cumprimento de prazos
- Organização
- Atendimento
- Pós-venda
- Feedback dos clientes
Meritocracia
Os parceiros mais bem avaliados recebem maior prioridade na distribuição de oportunidades de negócios.
Isso garante uma rede em constante evolução e melhoria contínua, recompensando quem entrega os melhores resultados.
Acompanhamento e Gestão Exclusiva
Utilizamos um sistema de CRM próprio para acompanhar de perto a performance das empresas homologadas. Monitoramos pontuação, avaliação de qualidade e cumprimento de prazos para garantir a excelência do serviço.
Vantagens para Você (Cliente)
Cresça Conosco (Empresas Parceiras)
Nossa Missão
Integrar clientes e empresas qualificadas através de um processo transparente, organizado e monitorado, garantindo excelência na prestação de serviços e melhoria contínua de toda a rede parceira.